Tesco Mobile incelemesi: Bir ağın kendi marka pazarlığı

Aylık 7.50 (yukarı) incelendiğinde Derecelendirme Fiyatımız

Performans iyileştirilebilir, ancak Tesco düşük maliyetli fırsatlar, yüksek memnuniyet ve büyük değer kazanıyor



Artıları Çok çeşitli sözleşme telefonları Sadece mükemmel değer Sadece SIM fırsatlar Aile avantajları ve faydalı sınırlar Yüksek müşteri memnuniyeti puanları Eksileri Performans mükemmel değil Bazı planlar ucuza daha pahalı Anons

İngiltere'nin en büyük perakendecisi artık cep telefonu pazarında büyük bir oyuncu. Her zaman bazı mobil ağların havalı faktörüne sahip olmamıştır, ancak yüksek müşteri memnuniyeti puanları bunun bir şakadan uzak olduğunu göstermektedir.

SONRAKİ OKUYUN:Şaşırtıcı derecede hızlı, ama biraz pahalı - EE incelememiz





Siz ne alırsınız?

Aylık bir sözleşmede yeni bir telefona kaydolmadan önce Tesco’nun raflarını kontrol etmeye değer. Çoğu ağ, her ay daha fazla harcama yaparsanız daha az ön ödeme yaptığınız küçük bir sözleşme yelpazesi sunarken, Tesco, ne kadar peşin ödemek istediğinize karar vererek maliyetleri yönetmenize ve ardından aylık veri gereksinimlerinize ve Ne kadar süre kaydolmaya hazırsınız.

İlgili En iyi mobil ağ 2019: Ayda sadece 6 TL'den en hızlı ağlarda en iyi tarifeler En iyi Android telefon fırsatları: Nokia, Huawei, Samsung ve daha fazlasında Black Friday ve Cyber ​​Pazartesi indirimleri

Örneğin, 10GB veriye sahip bir Samsung Galaxy S10 istiyorsanız, ayda 36,99 £ karşılığında satın alabilirsiniz. Tek yakalama, 36 aylık bir sözleşmeye bakmanız ve peşin 180 £ ödemeniz gerekecek. Peşin maliyeti 60 £ 'a, sözleşme süresini 24 aya kadar alın ve fiyat 45.49 £' a yükseldi.



Bu, sizin için doğru fırsatı bulmak için geniş bir kapsam sağlar ve Tesco sözleşmesi çok rekabetçi olabilir. Söz konusu sözleşme için iki yıllık toplam maliyet, Enerji Verimliliği ile aynı anlaşma için ödeyeceğinizden yaklaşık 200 £ daha az ve Üç ile ödediğinizden 100 £ daha azdır. Diğer çoğu ağla karşılaştırıldığında, Tesco Mobile, kullanımınız için ne kadar ödediğiniz ve telefonunuz için ne kadar ödeme yaptığınız konusunda da daha şeffaftır.

Tesco ayrıca en temel eski okul, buton kalıntılarından en yeni üst düzey amiral gemilerine kadar her şeyi kapsayacak şekilde cep telefonu seçimini büyüttü. Özellikle bütçe ve orta sınıf telefonlarda iyidir; diğer bazı ağların mücadele ettiği bir alan. Dahası, normal Tesco müşterileri Clubcard puanlarını yeni telefonların maliyetine karşı kullanabilirler, ya aylık kontratta daha az ödeme yaparlar ya da peşin maliyeti azaltırlar. Clubcard kuponlarındaki 30 £, 60 £ tasarruf anlamına gelebilir.



Sadece SIM cephesinde, Tesco artık daha zorlu kullanıcılar için aylık 1GB aylık sözleşmelerden 30GB'a kadar sözleşmelerden oluşan gamı ​​çalıştırıyor ve tüm sözleşmeler 500 ila 5000 dahil çağrı süresi artı 5000 metin sunuyor. Düşük seviyedeki iD Mobile veya Giffgaff kadar ucuz değil, ancak menzili yükselttikçe fırsatlar daha da güçleniyor. Üç, Virgin ve Giffgaff'ın 25GB - 40GB arasında daha güçlü teklifleri var, ancak Tesco’nun 20GB ve 30GB planları fiyatları karşılaştırmaya değer.

Aylık ücretVeriMetinlerDakika
1GB Veri7,50 £1GB5000500
2GB Veri£ 9.002GB5000500
5GB Veri£ 11.005 GB50001000
10GB Veri13,50 £10GB50005000
20GB Veri18,00 TL20GB50005000
30 GB Veri23,00 TL30GB50005000

Aile Planları

Tesco, BT Mobile gibi düşük fiyatlı aile planları sunmaz, ancak tek bir hesapta birden fazla sözleşme yaparsanız, her ay ücretsiz bir 'Aile Perkü' seçebilirsiniz.

Bunlar arasında 1 GB'a kadar ekstra veri, ekstra çağrı dakikaları, toplam faturanızda £ 2 veya Tesco’nun Mobile Protect sigortası için £ 2,25'e kadar ücret bulunur. Alternatif olarak, bonusunuzu Clubcard puanları şeklinde alabilirsiniz. Tesco Mobile uygulamasını kullanarak her ay avantajlar arasında geçiş yapabilirsiniz.

SONRAKİ OKUYUN:Vodafone incelememiz

Kapsama ve Bağlantı Hızları

Sky Mobile ve Giffgaff gibi Tesco da O2'nin üstünde çalışan bir sanal ağdır. Aslında, O2 Tesco Mobile'ın yarısına sahiptir ve müşteri desteği sağlar, bu nedenle ilişki diğer sanal ağ operatörlerinin çoğundan daha yakındır.

Burada iyi haberler ve kötü haberler var. O2, son birkaç yıldır ağına yatırım yaptı ve İngiltere'nin çoğunda 4G hizmetlerini İngiltere nüfusunun% 99'unu kapsadığı noktaya taşıdı. Hiçbir ağ mükemmel 4G kapsama alanı ve E2, Vodafone ve Three'nin biraz gerisinde O2 gecikmeleri sunmaz, ancak herhangi bir 4G sinyali alamayacağınız birkaç sahil ve kırsal alan ve hatta hiçbir şey alamayacağınız daha az alan vardır. .

Aşağı yönde, hız ve güvenilirlik söz konusu olduğunda O2 hala EE ve Vodafone'un gerisinde kalıyor. İkinci cephede aslında Üç ile eşleşiyor ve bazı metropol alanlarda en son RootMetrics test puanları O2'yi ortalama indirme hızlarında Üç'ün önüne, hatta EE ve Vodafone'dan daha küçük bir sayıya taşıyor. Ancak bu tutarlı değildir ve O2’nin Birleşik Krallık genelinde Toplam Medyan Hızı sadece 11.1Mbits / sn, Vodafone ve EE'den bahsetmemekle birlikte 13.6Mbits / sn'de Üç'ün gerisindeydi. Rakip ağlarla yakından eşleştiği Kuzey İrlanda'da daha iyi bir bahis, ancak O2'nin başka yerlerde yapmak için hala biraz tutkusu var. Bu, Tesco Mobile'ı Üç veya EE kullanan diğer sanal ağ operatörleriyle karşılaştırıldığında dezavantajlı hale getirir.

O2, 5G ağını sonbaharda, Belfast, Cardiff, Edinburgh, Londra, Slough ve Leeds ile ilk olarak yıl sonuna kadar 5G olması beklenen 20 kasaba ve şehrin daha fazla hız almasıyla başlayacak. Tesco Mobile henüz kendi 5G planlarını açıklamamıştır, ancak O2 ile yakın bağları göz önüne alındığında yakın gelecekte değişebilir.

Dolaşım

Tesco’nun dolaşım seçenekleri oldukça basit. “Evden Ev” programı kapsamında 48 varış noktasında arama, veri ve metin ödeneklerinizi kullanabilirsiniz, ancak bunlar AB mevzuatı sayesinde neredeyse herkesin dahil ettiği destinasyonlarla aynıdır. Yine de, ödeneklerinizin üzerinden geçerseniz, dakika başına 25p ücret, 10p metin ve megabayt başına 10p veri ile ücretler çok dik değildir.

“Evden Ev” alanının dışında dolaşmak pahalıdır. Yurtdışındayken megabayt başına 5 sterlin tutarında 40 sterlinlik harcama sınırı olacak; arama ücreti dakikada 89p ile 1,49 £ arasında ve metinlerin her biri 40p. Bu, birçok ülkede Giffgaff veya Three'den daha pahalı, ancak biraz daha az,O2veyaOF.

Diğer hizmetler ve harcama sınırları

Tesco artık aylık harcamalarınızı bir kuruşla değil tahsisatınızla sınırlandırmanıza izin veriyor, böylece sizin veya sizin ayınızın sonunda ay sonunda büyük bir fatura ile sonuçlanmayacağına dair güvence veriyor.

Biraz kıpır kıpır odanızı tercih ediyorsanız, kapıyı aylık ücretinizin 100 sterline kadar çıkarabilirsiniz. Sınırı, sözleşmeyi satın alırken aynı zamanda ayarlayabilir, ardından gerekirse daha sonra çevrimiçi olarak değiştirebilirsiniz.

SONRAKİ OKUYUN:O2 incelememiz

Müşteri memnuniyeti

Tesco, mobil ağı ile doğru bir şey yapıyor gibi görünüyor. Ofcom’un en son raporlarına göre, para memnuniyeti için ortalamanın üzerinde elde ettiği raporlar ve müşterileri - Giffgaff’larla birlikte - sağlayıcılarını bir arkadaşına tavsiye etme olasılığı en yüksek olanlardır.

Tesco’nun genel müşteri memnuniyeti puanı geçen yıla göre biraz daha düşüktür, ancak yine de 100.000 abone başına diğer büyük markalardan daha az şikayet alır, ancak üçü O2 veya EE'den 11 veya BT Mobile'dan 33'tür.

Karar

Süpermarket markası için Tesco Mobile'a bakmayın; özellikle değer verildiğinde hesaba katılması gereken bir ağ haline geldi. Performansta hızların ve kapsama alanının O2 ile sınırlı olduğu konusunda gerçek bir his var; ağ gelişiyor, ancak rakipleriyle aynı hızda değil.

Yine de iyi bir kapsama alanına sahipseniz, Tesco'nun önereceği çok şey var. Çok çeşitli telefonlar ve sadece SIM anlaşmaları ile ucuz ve kapak harcamalarına mantıklı yaklaşımı birçok aile için bir kazanan olacak. Paketler veya yüksek performans için başka bir yere bakın, ancak iyi bir akıllı telefon veya SIM planı istiyorsanız, Tesco şehirdeki en iyi fırsatlardan bazılarına sahiptir.

Diller
Spanish Bulgarian Greek Danish Italian Catalan Korean Latvian Lithuanian Deutsch Dutch Norwegian Polish Portuguese Romanian Russian Serbian Slovak Slovenian Turkish French Hindi Croatian Czech Swedish Japanese